Politica de confidențialitate
Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, în ce scop și cum îți poți exercita drepturile.
1. Operatorul datelor
Prezentul site este administrat de Harlendo, cu sediul în Str. Memorandumului 12, Cluj-Napoca, județul Cluj, România. Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal ne poți contacta la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 364 123 456.
2. Ce date colectăm
Colectăm date cu caracter personal doar atunci când ni le furnizezi în mod voluntar, în special prin intermediul formularului de contact. Aceste date sunt:
- Nume – pentru a ne putea adresa corect;
- Număr de telefon – pentru a te putea contacta rapid;
- Adresă de email – pentru a-ți trimite oferta și a comunica cu tine;
- Conținutul mesajului – pentru a înțelege solicitarea ta.
De asemenea, putem colecta automat date tehnice anonime (tip de dispozitiv, browser, pagini vizitate) prin instrumente de analiză web, în scopul îmbunătățirii site-ului.
3. Scopul și temeiul prelucrării
Prelucrăm datele tale pentru a răspunde solicitărilor, a-ți transmite oferte și a gestiona relația contractuală. Temeiul juridic îl reprezintă consimțământul tău, respectiv interesul legitim de a răspunde cererilor primite, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
4. Cookie-uri
Acest site folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate în browserul tău.
- Cookie-uri esențiale – necesare pentru funcționarea corectă a site-ului;
- Cookie-uri de preferințe – rețin alegerea ta privind bannerul de cookie-uri;
- Cookie-uri de analiză – ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul.
Îți poți gestiona sau șterge cookie-urile oricând din setările browserului. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează accesul la conținutul principal al site-ului.
5. Perioada de stocare
Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale. Datele din formularul de contact sunt păstrate pentru maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse.
6. Dezvăluirea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Le putem transmite doar furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm site-ul (de exemplu, servicii de găzduire sau email), sub obligații stricte de confidențialitate, precum și autorităților, atunci când legea o impune.
7. Drepturile tale conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – să afli ce date deținem despre tine;
- Dreptul la rectificare – să corectezi datele inexacte;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție la prelucrare;
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Cu toate acestea, nicio transmitere de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data actualizării.
10. Contact
Pentru a-ți exercita drepturile sau pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, ne poți scrie la [email protected] sau ne poți suna la +40 364 123 456. Îți vom răspunde în termenul legal de 30 de zile.